מדיניות פרטיות – DerbyKit

עודכן לאחרונה: 13 במאי 2026

המותג DerbyKit (להלן: "האתר", "אנחנו" או "שלנו") מפעיל את האתר ומספק את השירותים המוצעים בו. אתר זה מופעל באמצעות פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו להציע לכם את המוצרים והשירותים שלנו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלכם בעת ביקור באתר, ביצוע רכישה או התקשרות איתנו.

בעצם השימוש באתר, אתם מאשרים שקראתם והבנתם את תנאי מדיניות פרטיות זו.

1. מידע אישי שאנו אוספים

אנו אוספים מידע המזהה אתכם או קשור אליכם, בהתאם לאינטראקציה שלכם עם האתר:

• פרטי התקשרות: שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת אימייל.

• מידע פיננסי: פרטי כרטיסי אשראי או אמצעי תשלום אחרים (המעובדים באופן מאובטח באמצעות Shopify וספקי הסליקה).

• מידע על עסקאות: פריטים שצפיתם בהם, פריטים בסל הקניות, היסטוריית רכישות, החזרות וביטולים.

• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מידע על המכשיר ונתוני שימוש באתר (באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות).

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:

• מתן שירותים: עיבוד תשלומים, אספקת הזמנות, ניהול חשבון וטיפול בהחזרות/החלפות.

• שיווק ופרסום: שליחת עדכונים, מבצעים ופרסומות מותאמות אישית (במידה ונתתם לכך הסכמה).

• אבטחה ומניעת הונאות: אימות חשבונות, זיהוי פעילות חשודה והבטחת חוויית קנייה בטוחה.

• תקשורת: מתן שירות לקוחות ומענה לפנייתכם.

• ציות לחוק: עמידה בדרישות משפטיות וצווים ממשלתיים.

3. חשיפת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם גורמים חיצוניים במקרים הבאים:

• ספקי שירותים: כגון Shopify, חברות שילוח, ספקי סליקה וניתוח נתונים הפועלים מטעמנו.

• שותפים עסקיים: לצורך שיווק ופרסום מותאם אישית.

• דרישה משפטית: אם נידרש לעשות זאת על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו.

• העברת בעלות: במקרה של מיזוג או מכירת העסק.

4. הקשר עם Shopify

האתר מאוחסן ב-Shopify. המידע שלכם מועבר ומאוחסן בשרתי Shopify (כולל מחוץ לישראל) לצורך תפעול האתר. Shopify משתמשת במידע כדי לשפר את שירותיה ולהגן על העסק שלנו. למידע נוסף, ניתן לעיין ב-מדיניות הפרטיות של Shopify.

5. אבטחה ושמירת נתונים

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלכם, אך זכרו כי שום מערכת אינה חסינה לחלוטין. אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד הוא נחוץ לצורך המטרה לשמה נאסף, או כפי שנדרש על פי חוק.

6. זכויותיכם

בהתאם למקום מגוריכם (ובפרט תחת חוק הגנת הפרטיות בישראל), עשויות לעמוד לכם הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע שנשמר עליכם.

• הזכות לבקש תיקון מידע שאינו מדויק.

• הזכות לבקש מחיקת מידע (בכפוף למגבלות חוקיות).

• הזכות להסיר את עצמכם מרשימות תפוצה שיווקיות בכל עת.

7. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא אישור הורה/אפוטרופוס.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הודעה על שינויים תפורסם באתר באמצעות עדכון תאריך ה"עודכן לאחרונה".

9. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע לפרטיות שלכם, ניתן ליצור קשר עם הנהלת DerbyKit:

• דוא"ל: info@derbykit.com

• וואטסאפ/טלפון: 050-4577733